最終更新日：2025年12月13日

会社名：随州同奇品貿易株式会社

住所：湖北省随州市曽都区雷鼓塘大道130号瑪家社区4組222号

法定代表者：肖志強

統一社会信用コード：91421302MAK0DJYF58

KOMTRIVA サービス規約

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1. 規約の受諾

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2. アカウントおよび登録

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• 不正にアカウントが使用された場合は、直ちにカスタマーサポートメールで通知してください。

3. 商品と価格

商品情報

• 商品画像は参考用です。実際の商品は撮影光やディスプレイ設定などにより、異なる場合があります。
• 商品情報の正確性を最大限確保しますが、すべての説明が完全に正確であることを保証するものではありません。

価格ポリシー

• 商品価格は市場状況により変動することがあります。最終的な価格は注文時の価格が適用されます。
• 表示された価格には、日本の消費税および関連税金が含まれています。

4. 注文および支払い

• 注文の確定後、当社が確認を行い、注文が有効となります。
• クレジットカードや代引きなど、複数の安全な支払い方法をサポートしています。
• すべての支払い情報は暗号化されたチャネルを通じて処理され、安全な取引が保証されます。

5. 配送ポリシー

• 配送の詳細および送料については、配送ポリシーをご確認ください。
• 商品は日本全国に配送されますが、一部の遠隔地域では追加送料が発生する場合があります。

6. 返品および交換ポリシー

• 7日間の返品・交換サービスを提供しています。具体的な条件については、返品・交換ポリシーをご覧ください。
• 商品は未使用の状態で、パッケージと付属品が完備されている必要があります。

7. ユーザー行動規範

お客様は、本サイトを使用して以下の行為を行わないことに同意するものとします：

• 違法または侵害的な内容のアップロードまたは拡散
• サイトの正常な運営を妨害または破壊する行為
• 無許可でサイトのデータやユーザー情報にアクセスする行為

8. 知的財産権

• 当サイトのすべてのコンテンツ（テキスト、画像、商標など）は知的財産権法によって保護されています。
• 許可なく、サイトのコンテンツを使用、コピー、または拡散することは禁止されています。

9. 免責事項

• 当社は、サイトの正常な運営を最大限確保しますが、サービスの中断を保証するものではありません。
• 不可抗力（火災、天災など）による運営中断について、当社は責任を負いません。
• 法律によって義務付けられている場合を除き、当社の賠償責任は注文金額を上限とします。

10. 法律適用

• 本規約は日本の法律に基づいて解釈されます。
• いかなる紛争も、まず友好的な協議によって解決するものとします。

11. お問い合わせ

規約についてご不明点がある場合は、以下の方法でご連絡ください：

• カスタマーサポートメール：service@komtriva.com

• サービス時間：月曜日〜金曜日：午前9時〜午後6時（UTC+8:00）

KOMTRIVAをご利用いただき、ありがとうございました！